¿Qué son las palabras clave?
Son las palabras que alguien escribe en Google, le dice al móvil o le pregunta a un asistente cuando necesita algo. Si tienes un negocio, son la frase con la que un posible cliente pide lo que tú haces: «fisioterapeuta en Getafe», «gestoría para autónomos», «fontanero 24 horas».
Una palabra clave rara vez es una sola palabra. Suele ser una frase corta que junta el servicio, a veces una condición (urgente, barato, abierto hoy) y, en los negocios locales, muchas veces el sitio.
Su utilidad es muy práctica. Si tu web está escrita con esas mismas palabras, a Google le resulta más fácil entender que respondes a esa necesidad, y a quien llega le resulta más fácil ver que ha dado con lo que buscaba.
Tu cliente no busca como tú imaginas
El dueño de un negocio describe su trabajo con las palabras del oficio. El cliente lo describe con las palabras de su problema. Un ejemplo con cifras de Google Ads para España, media de los últimos 12 meses, medidas el 25 de septiembre de 2026 a través de DataForSEO:
| Búsqueda | Búsquedas al mes | Qué te dice del cliente |
|---|---|---|
| fontanero 24 horas | 1.300 | Quiere saber que le atiendes a cualquier hora |
| fontanero urgente | 1.000 | Tiene el problema ahora mismo |
Las dos nacen de la misma situación, una fuga o un atasco que no puede esperar, y las dos tienen mucho volumen. Pero no dicen lo mismo. Una pone el acento en el horario y la otra en la prisa. Si eres fontanero y solo hubieras pensado en una, te habrías dejado la otra.
La forma que suele elegir el profesional va por otro camino: «servicio de urgencias de fontanería» o «soluciones integrales de fontanería». Esas frases no están medidas aquí, pero es raro que alguien con agua en el suelo de la cocina escriba así.
Esto tiene una consecuencia práctica. Google entiende sinónimos, así que no desapareces por usar otras palabras. Pero si en tu web no aparecen escritas ni «urgente» ni «24 horas», le das menos pistas de que respondes a esas búsquedas. Y quien entra desde el móvil tampoco encuentra a primera vista lo que venía a buscar.
Una cifra pequeña puede ser la que más te conviene
Otro dato de la misma medición: «diseño web para abogados» tiene 390 búsquedas al mes en toda España. Es bastante menos que las del fontanero, pero quien la escribe ya sabe qué quiere contratar y para qué tipo de negocio. Una búsqueda así de concreta suele traer menos visitas y más encargos que una genérica.
Para tu negocio la lección es la misma. No descartes una búsqueda porque tenga pocos cientos al mes si quien la escribe quiere justo lo que tú ofreces. Y recuerda que estas cifras son de toda España: en tu ciudad será solo una parte.
A veces gana la forma corta, pero no siempre
Un ejemplo de otro público, gente que está aprendiendo sobre posicionamiento, no clientes de un negocio local. «Palabras clave» tiene 1.300 búsquedas al mes; «que son las palabras clave», 70, y «como buscar palabras clave», 10. En este caso la forma corta se lleva casi todo. Tómalo como ejemplo, no como regla: en tu oficio puede pasar lo contrario, y solo lo sabrás si lo mides.
Cómo buscar palabras clave para tu negocio, paso a paso
- Apunta cómo te piden el servicio. Copia las palabras literales de las llamadas, los WhatsApp y los correos de las últimas semanas. Es la fuente más fiable que tienes y no te cuesta nada.
- Escribe esas frases en Google y mira qué te sugiere. Las sugerencias que salen al teclear y las preguntas relacionadas de la página de resultados te dan variantes que no se te habían ocurrido.
- Mide cuánto se busca cada una. El Planificador de palabras clave de Google Ads es gratuito con una cuenta de Google Ads. Ten en cuenta que junta en una sola cifra variantes muy parecidas, como las formas con y sin tilde. Te dice cuánto se busca una idea, no cómo la escribe exactamente cada persona.
- Añade tu zona. Prueba el servicio con tu ciudad o tu barrio. En un negocio local, quien busca indicando el sitio suele estar más cerca de llamar.
- Mira qué sale hoy en Google para esa búsqueda. Si aparecen negocios como el tuyo y el mapa, la buscan clientes. Si solo salen artículos, la busca gente que se está informando.
- Elige pocas y ponlas donde tocan. Cada servicio importante, en su propia página. En cada página, las palabras del cliente van en el título, en el primer párrafo y en los subtítulos, escritas con naturalidad.
Lo que suele salir mal
- Escribir con la jerga del oficio. Lo que para ti es «termoterapia» o «liquidación trimestral», para tu cliente puede ser «dolor de espalda» o «presentar el IVA». Usa sus palabras y explica las tuyas.
- Perseguir la cifra más alta. Una búsqueda enorme y genérica te pone a competir con todo el país por gente que quizá ni siquiera está en tu zona.
- Repetir la palabra hasta que la frase suena rara. El texto es para quien lo lee. Lo que Google valora es un contenido útil, original y fiable para las personas.
- Hacer una página para cada variante. No necesitas una página para «fontanero urgente» y otra casi igual para «fontanero 24 horas»: una buena página de urgencias responde a las dos. Crear páginas en serie para cada variante con la idea de subir en Google es lo que Google considera abuso de contenido a escala.
- Olvidar dónde trabajas. Si en tu web no pone en qué ciudad o comarca das servicio, ni Google ni el cliente lo pueden adivinar.
¿Y para salir en las respuestas de la IA?
Cada vez más gente pregunta a ChatGPT o lee la respuesta que Google pone arriba antes de mirar los enlaces. Para la IA de Google no hay un trabajo aparte. En su guía sobre las funciones de IA en la Búsqueda, Google explica que valen las mismas prácticas de siempre. No usa el archivo llms.txt, no hace falta trocear ni reescribir el texto para su IA y los datos estructurados no son un requisito para aparecer en esas respuestas.
Lo que ayuda es lo de siempre: que Google pueda rastrear e indexar tu web y que esta explique con claridad qué haces, dónde y para quién, con las palabras que usa tu cliente. Eso también le sirve a cualquier asistente que lea tu página. Aun así, nadie puede garantizarte un puesto en Google ni que una IA te nombre.
¿Tienes que pagar a alguien para esto?
No necesariamente. Con una o dos horas, tus notas de llamadas, las sugerencias de Google y el Planificador, puedes hacer una buena lista para un negocio pequeño. Y si tu web ya te trae llamadas por las búsquedas que te interesan, quizá no tengas que cambiar nada.
Si prefieres no hacerlo tú, en Nombrada ese trabajo forma parte de construir tu web. Cuéntanos tu negocio en un formulario y mide las búsquedas de tu oficio en tu zona. Antes de pagar, verás gratis tu portada escrita con esas búsquedas. Si te convence, el alta cuesta 49 € sin IVA y después eliges uno de los dos planes, sin permanencia. Aquí puedes ver cómo decidimos las páginas de tu web.